Die Bayerische & PX – PX Classifier – Gebäudeschäden optimal und schnell reguliert

(PresseBox) ( Langenfeld, 07.05.19 ) Mit dem „PX Classifier“ werden die Gebäudeschäden bei der Bayerischen Versicherung direkt nach der Schadenmeldung klassifiziert und priorisiert, um den besten Weg zur Schadenbearbeitung für jeden einzelnen Fall zu finden.

Nach Schadeneingang und Deckungsprüfung sollte es nur eine Frage geben: Wie kann der Schaden optimal für den Versicherungskunden reguliert werden? Das neue und innovative Tool von PropertyExpert findet mit den richtigen Fragen für jeden Schaden den besten Weg zur Regulierung. „Dabei steht vor allem unser Kunde im Mittelpunkt, denn schließlich soll er so schnell wie möglich seine berechtigten Ansprüche ersetzt bekommen“, betont Klaus Probst, Abteilungsleiter Schaden von der Bayerischen.

Ist eine fiktive Lösung sinnvoll? Dann kann der Geschädigte mit dem PX EasyCheck, einer Handy-App, direkt Bilder und Schadendaten an PX schicken. Die Gebäudeexperten von PX kalkulieren dann den Schaden und geben dem Geschädigten innerhalb von Stunden einen Vorschlag zur Regulierung, den der Geschädigte annehmen oder ablehnen kann. Erste Ergebnisse zeigen: die Versicherungskunden sind begeistert! „Schon am nächsten Tag hatte ich das Geld auf meinem Konto und konnte mit der Reparatur beginnen“, berichtet ein Kunde von der Bayerischen. Alternativ kalkulieren die PE Experten Kleinstschäden direkt am Telefon mit dem PX SpeedCheck und bieten einen Regulierungsbetrag an. Gerade in Zeiten von Kumulereignissen sind schnelle Schadenabschlüsse direkt bei Anlage Gold wert.

Gesteuert oder ungesteuert? Bei größeren Schäden kann über den „PX Classifier“ ein Handwerker aus dem Partnernetzwerk empfohlen und angesteuert werden. Gerade in Zeiten, in denen man oft Wochen auf Handwerker wartet, ist ein solcher Service gerne gesehen. „Mit der aktiven Steuerung von Schäden ins Partnernetzwerk geben Sie Ihrem Kunden die bestmögliche Unterstützung mit dem besten Handwerker aus seiner Region an die Hand. Ein objektives Rating bestimmt, welcher Handwerker für den Versicherungsfall der Beste ist“, erklärt PX Geschäftsführer Klaus Geusen. Die Partner kalkulieren innerhalb von 48 Stunden den Schaden und die Versicherung kann sicher sein, dass der Schaden fachgerecht repariert wird.

Möchte der Geschädigte einen Handwerker seiner Wahl mit der Schadenbehebung beauftragen, ist auch dies selbstverständlich möglich. Bereits bestehende Angebote und Rechnungen werden in den Prüfprozess weitergeleitet.

Manchmal macht es auch Sinn bei Schäden Regulierer oder Sachverständige einzubinden. Mit dem „PX Classifier“ werden zielgerichtet genau die Schäden herausgefiltert, bei denen diese Vorgehensweise empfehlenswert ist.

„PX Classifier“ basiert auf Millionen von Daten bereits abgeschlossener Vorgänge von PropertyExpert. Der Algorithmus hinter diesem innovativen Tool berücksichtig nicht nur die speziellen Vorgaben der Versicherungen, sondern enthält auch alle Regeln und Erkenntnisse aus den abgeschlossenen Vorgängen. So kann sich die Bayerische sicher sein, dass jeder Schaden optimal für Ihren Kunden reguliert wird.

Quelle: https://www.pressebox.de/inaktiv/propertyexpert-gmbh/Gebaeudeschaeden-optimal-und-schnell-reguliert/boxid/955226