Teamleiter IT-Admin & Support (m/w/d)

Langenfeld

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Über uns:

PropertyExpert ist der Technologie- und Entwicklungspartner der Versicherungs- und Immobilienwirtschaft. Das Erfolgskonzept basiert auf der intelligenten Verknüpfung von Mensch und Maschine: digitale Prozesse und KI-basierte Belegprüfung kombiniert mit menschlicher Expertise.

Auf Basis von Millionen von Datensätzen aus der Belegprüfung entwickeln unsere Technologieexperten modulare End-to-End- und Predictive-Lösungen rund um den Schadenprozess und ermöglichen so die effiziente und gleichzeitig kundenorientierte Abwicklung von Schäden an Gebäuden. Unsere Mission ist somit klar definiert: gemeinsam mit unseren Kunden „aus Schäden klug werden” – jeden Tag.

Deine Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Leitung unseres IT-Admin & Support Teams, inklusive aktiver Teilnahme an operativen Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
  • Verantwortung für die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Sicherstellung eines hohen IT-Sicherheitsstandards, sowie aktive Beteiligung an Störungsbehebung und Change Management
  • Analyse von Support-Anfragen zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen der Support- und Workflow Prozesse und kontinuierlichen Verbesserungen im komplexen IT-Umfeld
  • Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern durch regelmäßige Service-Reviews

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support, idealerweise in einer leitenden Position
  • Umfassende Kenntnisse in der Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, einschließlich Netzwerkinfrastruktur und IT-Sicherheit.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie die Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu denken und zu handeln.
  • Flexibilität und Bereitschaft, auch bei Bedarf selbst operativ mitanzupacken, um die Effizienz des Teams sicherzustellen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Einen für Familienfreundlichkeit zertifizierten Arbeitsplatz in sicheren wirtschaftlichen Verhältnissen – auch in Zeiten von Corona und Inflation
  • Optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit und Zeitkonten 
  • Unbefristete Arbeitsverträge
  • Betriebliche Altersvorsorge, eine zu 100 % arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatz- und Unfallversicherung
  • Möglichkeiten zur Arbeit im Home-Office/mobiles Arbeiten
  • Ein strukturiertes Onboarding und einen persönlichen Mentor
  • Bike-Leasing, Gesundheitsmaßnahmen, exklusive Rabattangebote, moderne Räumlichkeiten und technische Ausstattung, Getränke, Obst
  • und vieles mehr!

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ansprechpartner

Rebekka Amidzic Recruiting & Onboarding Managerin karriere@propertyexpert.de +49 2173 32 86-001